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Terms and Conditions

 

【購物中心 使用約款】

 

第一條(目的)

為 APR HK Limited(電商賣家以下簡稱"本公司") 經營的GLAM.D網上本網站站(以下簡稱"本網站")。 本條款提供有關使用本網站網上銷售服務(以下簡稱"服務")本網站和用戶的權利義務及責任。

※「該條款和條件如需應作必要變通,必需適用於使用PC通信或無線通信的正當電子商務交易。」

 

第二條(定義)

"本網站"是指本公司爲向用戶提供財物及其領域服務(以下簡稱"")而設定能使用電腦等通訊工具進行財物交易的網上交易平台同時代表網上本網站站運營的商業者。

 "用戶"是指透過"本網站"並根據本條款接受"本網站"提供服務的會員及非會員。

 "會員"是指向"本網站"提供個人資料並註冊成會員的用戶能持續獲得"本網站"的信息並能持續使用"本網站"提供的服務的用戶。

 "非會員"是指未加入會員,但使用"本網站"提供的服務的人。

 

第三條(使用條款的聲明,說明和修改)

 "本網站"方便用戶知曉,在"本網站"首頁列明本條款內容、商標及公司持有人姓名、辦公室地址(包括可以處理客戶投訴的地址)、電話號碼、傳號碼、電郵地址、商業登記號碼、郵購編號、管理個人資料負責人等。 但用戶必須進入此頁面才能看詳細的條款內容。

 "本網站"在用戶同意條款之前應提供能連接到可以確認&取消訂單、配送問題、退換貨政策等重要內容的連結或彈出視窗以便用戶理解條款中規定的內容。

 "本網站"不得違反《電子商務中的消費者保護法》,《條款和條件規章法》,《電子交易基本法》,《電子簽名法》,《信息和通信網絡利用促進法》,《銷售法》,《消費者保護法》等相關法律。在不違反以上法律範圍的原則內,可對這些條款進行一定程度的修改。

④ "本網站"在修改條款的情況下,需要在生效日期前7天至生效日期前之間,於網站上宣布申請日期和修改原因,並進行協議。

但如果更改內容對用戶不利,則最少於寬限期前至少30天發出通知。求用戶能晰地比較修訂前後的內容。"

 "本網站"若修改了條款,則修訂後的條款僅適用於在申請日期之後簽訂的合同,而修訂前的條款和條件應適用於在該日期之前簽訂的合同。但是如果用戶已經簽訂合同並希望在第3款的修正條款的通知期內將修正條款,得到 "本網站"的同意後則適用修正條款。

⑥ 對於本協議中未指定的事項和本協議的解釋,電子商務交易中有關消費者保護的法例,規範協議條款的法律等,會根據公平貿易委員會制定的相關法律法規或商業慣例進行

 "會員"應時刻關注個別條款或使用政策內容是否發生變化及修改如有修改條款公告應予以確認。

 

第四條(提供及變更服務)

 "本網站"會執行以下業務。

1. 提供有關品或服務的信息並簽訂購買合同

2. 配送已簽訂購買合同的品或服務

3. "本網站"規定的其他業務

 "本網站"品或服務售罄或技術規格變更的情況下,"本網站"可以變更將要簽訂的合同提供的品或服務的內容。 在這種情況下,應即時公佈更改後的品或服務的詳細資料和出貨日期。

③若"本網站"因缺貨或技術規格變更等原因而改變了與用戶簽訂的服務內容,應立即透過可用地址把更改原因告知用戶。

④根據上述條款規定,"本網站"應賠償用戶因此而遭受的損失。但是如果證明"本網站"沒有任何意圖或疏忽此條款則不適用。

 

第五條(中止服務)

① 若"本網站"因電腦等通訊設備維護,更換或出現損壞時,"本網站"有權即時中止提供服務。

"本網站"因上述第一項條款而中止提供服務時,則有責任向用戶及第三者賠償損失。但是,如果證明"本網站"沒有任何意圖或疏忽此條款則不適用。

③ 如果因轉換業務項目,放棄業務或合公司而無法提供服務,則"本網站"應按照第8條規定通知用戶,並按照"本網站"規定的條件向用戶作出補償。 但是,如果"本網站未通知賠償標準準則時,"本網站應向用戶賠償相等價的實物或現金,如購物金等。

 

第六條(加入會員)

① 用戶應按照"本網站"規定的格式寫會員資料並表示在同意此等條款的情況下申請成會員。

② 根據"本網站"以上有關加入會員的第一條條款,只要不屬於下列各項,即可成會員。

1. 如果申請人先前已根據本條款中第7條第(3)項而喪失會員資格,但根據第7條第(3)項喪失會員資格3年後獲得"本網站"許可後方可重新註冊會員。

2. 會員資料存在虛假、漏、誤

3. 證明"本網站"的技術問題阻礙了其他會員登錄。

③ 會員合同的成立日期接受"本網站"條款的時間。

  如會員於第15條第(1)款中的註冊信息發生變更,應立即通過電郵或其他方式通知"本網站"作出變更。

 

第七條(會員退出及喪失資格等)

① 會員可隨時要求退出會員,而"本網站"會立即處理退出會員事宜。

② 會員符合下列各項理由時, "本網站"可能會限制並暫停會員資格。

1. 以虛假信息註冊申請會員時

2. 會員通過 "本網站"購買品後未有按時支付相關款項

3. 通過乾擾他人使用本網站或竊取信息來威脅電子商務交易秩序。

4. 利用"本網站"進行法律或本條款所禁止或違反公共秩序和道德的行爲。

③ 在"本網站"限制或中止會員資格後,如果多次重複同一行或在30天內未糾正其原因,則可能會喪失"本網站"會員資格。

④ 如果於"本網站"失去會員資格並註銷會員註冊時將會通知會員,並且在會員資格被註銷至少30天前給予解釋機會。

⑤ 會員在"本網站"購買的品原則上應作最終消費者使用,如果會員違反了牟利目的賣給他人等義務,"本網站有權取消會員資格並要求賠償。

 

第八條(有關會員通知)

① 當"本網站"需要通知會員時,會員可以通過"本網站"預先寫想被聯繫的指定電郵地址。

② 對於沒有指定會員的通知, "本網站"可以 在"本網站"公告欄上張貼超過一週的時間以代替個別通知。 但對於會員自身交易有重大影響的事項,將另行個別通知。

 

第九條(購買申請)

用戶在"本網站"通過下列或類似方法申請購買,在用戶申請購買時,"本網站"應提供以下各項內容,以便於瞭解。 但是,如果用戶已是會員可以排除第2項至第4項。

1. 搜索和選擇

2. 輸入姓名,地址,電話號碼,電郵地址(或手機號碼)

3. 確認條款內容,與撤消訂購權有關的服務,與諸如運費,安裝費等費用負擔相關的內容。

4. 表示同意上述條款,並確認或拒上述任何一項的標示(例如,單擊鼠標)

5. 確認購買品等的申請,並同意""本網站""的確認。

6. 選擇付款方式

 

第十條(訂立合同)

① 根據第9條條款的規定購買申請如符合下述各項可不予受理。 但是與未成年人簽訂合同時則必須通知其法定代表人同意未得到法定代表人的同意,可能會取消合同。

1. 會員資料存在虛假、漏、誤

2. 未成年人購買《少年保護法》禁止的品和服務,例如煙草和酒精

3. 承認其他購買申請,但技術嚴重阻礙了"本網站"的技術

② 當同意"本網站"的 第十二條第(1)項中的確認通知,則視同意訂立合同

 "本網站"應承認有關用戶確認購買申請的銷售及是否可以銷售、更正或取消購買申請等相關資料

 

第十一條(付款方式)

"本網站"購買的品或服務可以通過以下任何一種付款方式進行付款。除了品款項外,"本網站"不可以額外收取手續費。

1. Payme

2. Apple Pay/Google Pay

3. 信用卡

4. Paypal

5. 支付寶HK/支付寶中國

6. 通過"本網站"獲得的購物金

7. 政府發放的消費

8. 其他電子支付方式的支付

 

第十二條(收貨確認,更改和取消購買通知)

① 若用戶申請購買時,"本網站"應向用戶發出訂單確認通知。

② 用戶收到訂單確認通知後如出現資料不一致等情況可立即要求變更或取消購買申請, "本網站"在配送品前如用戶提出要求應立即按照其要求處理。 但是如果用戶已經付款,則必須遵守第15條條款的規定。

 

第十三條(品供應)

① 除非與用戶有另外指定品的供應時間否則"本網站"應在訂購日起7天內進行定製,包裝並向用戶交付品。但是若"本網站已經收到全部或部分貨款時,則應在收到全部或部分貨款後的2個工作日內採取行動,這時必須給予用戶能供應程序和貨物進度的權利。

"本網站楚列明用戶購買的品所使用的配送方法、不同配送方法承擔的費用、不同配送方法所需的配送時間。如"本網站"超過約定配送期限,應賠償用戶由此造成的損失。但是如果證明"本網站"沒有任何意圖或疏忽此條款則不適用。

 

第十四條(退款)

"本網站應在品缺貨等原因而無法交付或提供品的情況下,立即通知用戶相關原因。若提前收到用戶的貨款, 即需在收到貨款後2天工作日內退款或採取必要的措施。

 

第十五條(取消訂單等)

① 用戶與"本網站簽訂了品購買合同後,可以在收到訂單確認通知後7天內撤消訂購。

② 用戶收到貨物後符合下列條件時,則不得退貨或換貨

1. 因用戶個人原因導致貨物丟失或損壞(但是,如果了檢貨物而損壞了貨物包裝,則屬另外)

2. 商品的價等由於使用者的使用或消費而大大降低

3. 因時間流逝而令品的價大幅下降至難以再銷售

4. 可以複製的具有相同性能的品,且原始品的包裝遭到損壞"

③ 以上第(2)(4)項, 如果"本網站"沒有明顯列明提前取消訂單的限制(例如提供試用品)時用戶則可以取消訂單,並不受限制。

④ 儘管有第(1)(2)項的規定,如果品的內容與標籤和廣告的內容不同,則用戶可自收到品後3個月起,或得知後30天內取消訂單。

 

第十六條(取消訂單的效力)

① 用戶退回品後,"本網站"應在3個工作日內退還已支付的品款項,在這種情況下,若"本網站"延遲退還品款項時,將在延遲期內支付通過公平交易委員會確定並宣布的延遲利率乘以得出的延遲利息。

 當用戶通過信用卡或電子方式支付時,"本網站"應向信用卡/相關付款方式的公司提出取消扣款的要求。

③ 取消訂單時,用戶應承擔退回品的費用。"本網站"不會以取消訂單等爲由向用戶收取違約金或損害賠償。 但是,如果是因為產品的內容及標籤等和廣告/合同的的內容不同而取消訂單,退貨費用即由"本網站"承擔。

④ 當用戶承擔運費時,"本網站"必須明確表示取消訂單時由誰負責該費用。

 

第十七條(個人信息私隱政策)

 "本網站"在收集用戶信息時,會收集履行購買合同所需的最低限度的信息。 以下事項爲必事項其他事項爲可選事項。

1. 姓名

2. 地址

3. 電話號碼

4. 會員ID(僅限會員)

5. 密碼(僅限會員)

6. 電郵地址(或手機號碼)

7. 性別和出生日期

 "本網站收集可以識別用戶的個人信息時,必須徵得用戶的同意。

③ 未經用戶同意,不得將用戶所提供的個人信息用於其他目的或提供給第三方。 但是,以下情況除外。

1. 使用送貨服務時,告知托運人送貨所需的最少用戶信息(姓名,地址,電話號碼)

2. 進行以無法識別統計,學術究或市場究所必需的特定個人化用途

3. 必要時根據品等交易進行付款

4. 爲防止盜用必要時進行身驗證

5. 如法律要求且有不可避免的原因"

④ 根據第(2)和第(3), "本網站"需獲得用戶的同意,向用戶事先明示或告知管理個人資料負責人的身(所屬部門,姓名和電話號碼,其他聯繫資料),收集和使用該資料的目的以及向第三者提供資料的相關事項, (收件人,提供目的和要提供的資料)等 ,根據《信息通信網絡的利用促進與信息保護等相關法》第22條第2款的規定, 用戶同意後可隨時撤回。

⑤ 用戶可以隨時要求閱並更正"本網站"擁有的個人資料,"本網站"有義務立即採取必要措施。 如果用戶要求更正錯誤,在更正錯誤之前, "本網站"將不會使用該個人資料。

 "本網站"保護個人資料,會限制管理員數量,並最大程度地減少該數量,並對因信用卡、銀行賬戶等在內的個人資料丟失、被盜、洩漏或更改等對用戶造成的損失承擔全部責任。

⑦ 當達到收集或接收個人資料的目的時,"本網站"或從中收到個人資料的第三方應立即銷該個人資料。

 

第十八條( "本網站"的義務)

① "本網站"不得做任何法律和本條款禁止或違反公共秩序和道德的事情,並應盡最大努力按照本條款的規定始終如一地穩定提供品和服務。

  "本網站"應配備安全系統,以保護用戶的個人資料(包括信用信息),以便用戶可以安全地使用互聯網服務。

③ 根據《商標廣告公正法》第3條規定,不公平的商標廣告所造成的任何損失, "本網站"應向用戶賠償。

 "本網站"不會出於不想要的商業目的發送商業電子郵件

 

第十九條(會員ID和密碼的義務)

① 除第(17)條條款外,會員有責任管理其ID和密碼。

② 會員不得讓第三方使用其ID和密碼。

③ 如果會員發現自己的ID和密碼被第三方竊取或使用,則應立即通知"本網站"並遵循"本網站"的指示應對

 

第二十條(用戶的義務)

用戶不得執行以下操作。

1. 申請或變更時提供虛假資料

2. 竊取他人的資料

3. 更改發佈在"本網站"的資料

4. 傳送或發佈"本網站"規定資料以外的資料(電腦程式等)

5. 侵犯知識權,例如"本網站"外或其他第三方的版權

6. 損害"本網站"或其他第三方聲譽或破壞業務的行

7. "本網站"內披露或張貼淫穢或暴力的信息,影片,音頻或其他違反公共道德的信息

8. 向第三方提供"本網站"ID和密碼

9. 將在"本網站"購買的品出售給他人用於商業目的或委託給第三方銷售

 

第二十一條(關聯"本網站"與非關聯"本網站"之間的關係)

① 如果上部"本網站"和下部"本網站"通過超鏈結連接(例如,超鏈接的目標包括文字,圖片和動圖等),則前者稱關聯"本網站"(網站),後者稱非關聯"本網站"(網站)。

② 對於用戶透過非關聯"本網站"提供的品進行的任何交易,"本網站"不負責,而關聯"本網站在連接時顯示"本網站"的初始幕或彈出幕的情況下,公司亦不承擔交易責任。

 

第二十二條(版權使用和限制)

① "本網站"創作的作品的版權和知識權歸"本網站"所有。

② 在通過使用"本網站"獲得的信息中,未經知識權持有人"本網站"的事先同意,用戶不應通過複製,傳輸,發佈,分發,廣播或其他方式將其用於商業目的或讓第三方使用。

③ 根據協議,"本網站"在使用屬於用戶相關的版權時應通知相關人士。

 

第二十三條(解決爭議)

① "本網站"應時常制定損失賠償機制,以反映用戶提出的正當意見或投訴時,賠償其損失。

 "本網站"應優先處理用戶提出的投訴和意見。 但是如果難以及時處理,將立即向用戶通知其原因和處理時間。

③ 如果"本網站"與用戶之間有電子商務交易糾紛,並有損失賠償的要求,則可能需要由公平交易委員會或地方法院要求的糾紛調解機構進行調解。

 

第二十四條(權利和適用法律)

①"本網站"與用戶之間發生的電子商務糾紛訴訟根據起訴當時用戶的地址沒有地址的話將由管轄住所的地方法院專屬管轄。 但是,起訴當時用戶的地址或住所不明或外國居住者應向民事訴訟法管轄下的法院提出上訴。

②韓國法律適用於“本網站”與用戶之間的電子商務訴訟"

 

第二十五條(個別條款)

① 本條款是"本網站"與用戶之間服務使用合同的基本條款。 "本公司"可能會在必要時預先確定些事項將適用於某些服務(以下簡稱“個別條款”)。 如果用戶同意這些條款並使用某些服務,即以這些條款和條件準,本條款具有補充效力。

② 必要時,本公司可以設置與服務使用相關的詳細個別內容(使用政策等),並通過網站等進行公告。

 

第二十六條(會員資格和喪失資格)

① "本網站"的會員資格適用於根據"本網站"政策規定的個人或公司。 入會標準基於"本網站"的其他規定。

② 如果會員因違反規定而失去會員資格,則"本網站"可以在未經會員同意的情況下撤回或終止會員資格。在這種情況下會員的購物金將自動消失無需另行通知。

 

第二十七條(購物金的獲取和使用)

① 購物金是指根據"本網站"設定的標準或與會員達成的協議, "本公司"向會員支付的購物金。

② 購物金可用於購買 "本網站"規定的品,但不能以現金退還。 "本網站"規定的積分使用方法以"本網站"公告欄上的通知準。

③ 會員在"本網站"內購買品,或品評價、確認品配送等, "本公司"可給予會員一定的購物金。 根據"本網站"的營運政策,品、服務類別賦予購物金以及可以使用購物金的時間及是否可以分期使用可能會有所不同。

 "本網站"支付的購物金等詳細付款方式,應按照"本網站"的經營方針進行支付,詳細政策的變更請參考"本網站"公佈欄。

 

第二十八條(購物金的取消)

① 退出會籍時將失去所有購物金,無論購物金的餘額如何,且不能轉移給其他人。

② 如果有證據證明會員非法獲取購物金,則"本網站"可以在不事先通知的情況下刪除其購物金,並可能停止/取消會員資格。

③ 購物金的有效期自發放日起30天,如果不使用積分而到期,則購物金可根據政策自動消減。

④ 取消會員購物金時, "本網站"會向會員註冊的電郵地址發送電郵。但是,會員因提供錯誤信息而未能接收相關信息的話,責任在於會員本人。

⑤ 如果會員由於違反規則等原因已使用非法獲取的購物金,則"本網站"可以要求會員退還相應金額的購物金及另行結算。

 

第二十九條(優惠等規定)

本公司以會員爲對象購買品時可以發放一定金額或一定比率折扣的優惠券。 優惠券通過""本網站""發放,優惠券的種類及內容和發放與否遵循以下各項內容。 但是,折扣優惠券的種類及使用方法等可能會根據“本公司”的政策進行更改。

1. 優惠券的種類及發放條件

 A. 會員達到公司規定的會員等級而發放的優惠券

 B. 會員自發參與活動、活動要求發放的優惠券

 C. 其他公司規定的條件,會員達到或根據公司政策向會員發放的優惠券

2. 優惠券的通知要求本公司通過會員註冊的電郵通知優惠券的發放、授予、使用、過期、失效等相關事項。

②優惠券可在事先規定的有效期內使用,超過有效期或喪失會員資格時立即作廢。

③優惠券只能用於會員本人購買,在任何情況下均不得轉讓或出租給他人或用於擔保目的。

④會員使用優惠券購買品後進行取消或退貨時退款金額除通過優惠券打折的金額外以會員實際支付的金額爲準。退款後可能無法再次使用優惠券。

⑤根據"本網站""會員"相互協商的交易內容,支付的優惠券條件發生變更時, "本網站"爲了保障會員的利益可以通過電郵地址(E-mail)通知會員變更的內容。

⑥ 會員不得將優惠券轉讓給他人,對於會員因違反規定等原因非法獲得的優惠券,公司可以廢除該非法獲得的優惠券。 另外,如果會員已經使用了非法獲得的優惠券,對於會員獲得的經濟利益,本公司可以要求會員退還相應金額的款項並另行結算。

 

第二十九條(會員的遵守事項)

① 會員應遵守"本網站"制定的使用規則等。

② 未經"本公司"同意,會員不得向第三方提供或使用其ID和密碼。

③ 會員應遵守"本網站"的價格政策,不得出於商業目的出售"本網站"品或也不得委託第三方銷售。

④ 會員不得將通過交易獲得的"本網站"的秘密洩露給第三方。

⑤ 如果會員故意或疏忽造成"本網站"的損失,本公司可以要求會員對其損失作出賠償。

 

第三十條(休眠會員)

"本網站"規定的一定時間內會員未使用"本網站"時,則該會員應被視“休眠會員”,並應限制會員的活動和使用支付給該賬戶的任何購物金。但是,如果會員按照"本網站"規定的程序要求撤回休眠會員,"本網站"將重新激活以前的會員資格和購物金。

②被處理爲"休眠會員"後過了一段時間, "本公司"可以按照第8條條款的方式,在通知會員後廢除會員的購物金。